申し込みについて
電話で申し込めますか？
お電話でのお申し込みは承っておりません。
個人と法人の違いについて
違いは以下の通りです。
| 個人さま | 法人さま | |
|---|---|---|
| 申込方法 | ホームページ | 法人様ページ |
| 申込時に 用意するもの |
クレジットカード | お申し込み手続き後、 以下の書類２点をメール送信 1) 運転免許証 2) 社員証または名刺 |
| 決済方法 | カード決済 | 請求書決済 |
海外在住で、日本に一時帰国しますが、申し込めますか？
お申し込みいただけます。
お申し込みページのご住所欄は、海外のご住所は登録できませんので、日本のご実家住所またはホテル等のご宿泊先住所をご入力ください。
法人も申し込めますか？
お申し込みいただけます。
法人さまはこちらからお手続きください。
未成年ですが申し込めますか？
未成年（18歳未満）の方はお申し込みいただけません。
複数台申し込めますか？
複数台のお申し込みは可能です。
- 個人さまの場合、お申し込み台数の上限は3台までです。
(法人様の場合は、10台のレンタルが可能です。) - 3台または10台を超える場合は、こちらからご相談ください。
なお、機器毎にレンタル開始日および配送先が異なる場合は、別々にお申込みください。
本人確認書類は必要ですか？
個人さまはご不要です。
ただし、お申し込み審査の課程で、以下の情報のご提出をお願いする場合があります。
- 勤務先、社員証、名刺
- 学校、学生証
- ご実家
- 運転免許証
法人様は、以下の書類１と書類２をメールに添付(PDF、画像ファイルなど)してお送りください。
- 書類１： 名刺（または社員証）（必須）
- 書類２： 運転免許証 (必須)
- 運転免許証をお持ちでない場合、上司の方など、お持ちの方がお申し込みください。
注文の変更は可能ですか？
レンタル機器の発送前でしたら可能です。
キャンセルした場合、キャンセル料金は発生しますか？
お届け日の2営業日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、キャンセル料金は発生しません。それ以降のキャンセルは、下記のキャンセル料金が発生します。
2日前まで：無料
1日前まで：50%
当日：100％
サービスエリア内なのに、圏外で接続できない場合はご相談ください。