ご利用の流れ

(ウェブ申込の場合) お申し込みからご返却までは以下のような流れとなります。

1. 対応エリア確認

必ず、事前に対応エリアをご確認ください。住所や施設名を入力して検索すると正確に確認できます。

2. 料金プランを選ぶ

無駄なしデイリープラン、長く使うほどお得になるマンスリープラン、ご利用期間に合ったプランをお選びください。

3. お申し込み

個人様はこちらからお手続きください。
法人様はこちらからお手続きください。

4. 機器のお届け

レンタル機器は、平日16時までに申し込むと、即日発送します。レンタル機器のお届け日がレンタル開始日となります。

5. WiFiの設定

初めての方でも簡単に接続できます。

  1. WiFi ルーターの電源ON
  2. PCやスマートフォンなどの WiFi 設定から、機器のパスワード(暗号化キー)を入力
  3. 接続完了

6. 返却ポスト投函

使い終わったレンタル機器は、返却用封筒にレンタル機器一式を入れ、郵便ポストに投函してください。

  • 郵便局窓口
  • コンビニ店内の郵便ポスト
  • 空港内の郵便ポスト、など

受取方法

宅配便の場合

<ご利用の流れ>

1. 平日16時までにお申込みください。
  レンタル機器はヤマト運輸でお届けします。
2. 審査通過後、即日発送します。
3. ヤマト運輸の伝票番号をメールでお知らせします。

<お届け日の目安>

店頭受取の場合(祝日除く)

<ご利用の流れ>

1. 事前にホームページからお申し込みください。
  - 個人様の場合は、こちらからお申込み
  - 法人様の場合は、こちらからお申込み
2. 九州「福岡営業所」までお越しください。
3. 機器受取時には写真付きご本人様確認書類(運転免許証、パスポートなど)をご提示いただきます。

<受取場所>

〒812-0012
福岡県福岡市博多区博多駅前中央街5-11 第13泰平ビル 3F
株式会社モバイル・プランニング 福岡営業所

営業時間
10:00~18:30 (受付終了 18:00)
電話:050-6860-5500

最寄り駅
JR博多駅(筑紫口より) 徒歩1分程度

<マップ>

よくあるご質問

(Q) 店頭で、申込当日に受け取り可能ですか?
(A) 可能です。

(Q) 店頭受取は、代理人が受け取ってもいい?
(A) 可能です。

お受け取りはご注文者本人のみとさせて頂いておりますが、やむを得ない事情により、ご注文者本人のお受け取りが困難な場合のみ、代理人によるお受け取りを承らせて頂きます。

お申込時に代理人のお名前を教えていただき、受取時には代理人の身分証明書(運転免許証、パスポートなど顔写真入り)をご提示いただきます。

返却方法

ゆうパケットの場合

返却用封筒にレンタル機器一式を入れ封入し、ゆうパケット用シール(お名前・ご住所・ポスト投函日を記入)を貼り付け、
最寄の郵便ポスト(コンビニ店内、空港内の郵便ポストなど)に投函、または、郵便局窓口からご返却ください。

宅配便の場合

宅配便(ヤマト運輸、佐川急便、ゆうぱっく等)を利用し、当社宛にご返却発送ください。

  • 配送業者に集荷依頼する
  • 宅配取次店(コンビニ等)へ持ち込む
  • 配送業者の営業所へ持ち込む

宅配便の送料は、荷物を発送する際、宅配取次店(コンビニ等)のレジにて直接送料をお支払いください。
送料は元払いとなります。レンタル終了日は、レンタル機器をご返却発送した受付日となります。